Der Deutsche Bundesverband für Coaching e.V. erarbeitet regelmäßig Konzepte und Handlungsorientierungen für den Coachingmarkt. Hieraus ergeben sich sowohl wissenschaftlich fundierte, als auch praxisorientierte Veröffentlichungen. In unserem Blog finden Sie die Kriterien zum Erkennen eines seriösen Coachinganbieters. Das Kompendium zur Profession des Coaches können Sie gern in unseren Räumlichkeiten einsehen oder gegen eine Schutzgebühr von 20 EUR bei uns bestellen.
Schriftlicher Coachingvertrag
Wir schließen mit Ihnen einen Coachingvertrag schriftlich ab. Hierin sichern wir Ihnen unsere Verschwiegenheit zu - wir regeln das Honorar, den Umgang mit persönlichen Daten und weisen außerdem auf das Sonderkündigungsrecht nach § 627 ff. BGB für Dienstverträge hin.
Evaluationsbogen
Am Ende eines Coachingprozesses erhalten Sie von uns einen Evaluationsbogen inkl. frankiertem Rückumschlag - hier haben Sie Gelegenheit, uns anonym und detailliert ein Feedback zu unserer Arbeit zu geben. Dauer ca. 5-8 min.
Im Frühjahr 2011 haben wir im Rahmen einer Masterarbeit an der Fachhochschule Münster einen Evaluationsbogen für unsere Ausbildung zum Pflege- und Sozialcoach entwickeln lassen.
Regelmäßige kollegiale Fallbesprechung
Wir sichern allen Kunden unsere Verschwiegenheit zu. Einer Ausnahme stimmen Sie in unserem schriftlichen Coachingvertrag zu: der kollegialen Fallbesprechung. Sollte einer unserer Coaches während eines Prozesses Abstimmungsbedarf haben, was sein nächster Schritt ist, stehen wir als Team zur Besprechung zur Verfügung. Wir bringen unsere unterschiedlichen Primärqualifikationen (Kaufmann, Psychologe, Sozialpädadoge,...) und Zusatzausbildungen ein, stellen Sichtweisen in Frage und geben neue Impulse. Somit wird die Qualität auch Ihres Prozesses durch mehrere Schultern getragen. Unsere Besprechung finden alle 6 Wochen bzw. bei Bedarf auch kurzfristig statt.
Teilnahme am Berufsverband und Coaching-Netzwerk
Auch mit Kollegen anderer Professionen stehen wir in regelmäßigem Austausch. Markus Classen ist Mitglied im CA Qualitätszirkel (www.ca-qualitaet.de) und im Deutschen Bundesverband für Coaching (www.dbvc.de). Die Mitarbeit im Fachausschuss Mittelstand sowie die Mitgliederversammlung sind dabei feste Termine im Jahresablauf.
Regelmäßige Weiterbildung
Im Rahmen des CA Qualitätszirkels laden wir regelmäßig Fremdreferenten ein - in den vergangenen Jahren haben wir uns z.B. mit Organisationsaufstellungen, Outdoor-Elementen, Suggestopädie und dem Einsatz von Pferden im Coaching beschäftigt. Alle freien Mitarbeiter besuchen jährlich mindestens eine Weiterbildung.
Verfassen eigener Fachartikel
Wir setzen uns regelmäßig auch wissenschaftlich/theoretisch mit unserer Arbeit und Profession auseinander. Hieraus entstehen Fachbeiträge für verschiedene Fachzeitschriften. Näheres dazu finden Sie in unserem Downloadbereich.